Flock 首席执行官 Garrett Langley 表示，该公司的枪声检测麦克风只检测“枪声”，但 Flock 的网站却描绘了一幅远为宽泛的图景，说明还有哪些其他环境音频也会被拾取。
在 TechCrunch Disrupt 的台上发言时，这家监控公司的联合创始人为 Flock 名为枪声检测的音频采集产品进行了辩护。该产品会监听附近社区中的枪声和其他环境音频，以便为潜在的公共安全事件提供“更早的感知”。
Flock 的网站称，该公司的音频系统可以即时定位枪声，同时还能“及早发现街头飙车聚会，在混乱升级之前将其制止”，并“实时识别严重车祸，让救援更快到达”。网站还称，这些系统可以“通过针对车祸、烟花和街头杂耍表演的警报，将感知范围扩展到枪声之外”。
该公司去年宣布的枪声检测功能一经推出便立即遭到反对。在宣布该功能时，Flock 表示该技术会监听“尖叫声”。隐私团体谴责该公司监听人声，促使该公司修改其网站，改为“人类痛苦的声音”。Flock 后来表示，它已完全撤回了检测“痛苦”的能力，不再向尝试过该功能的客户提供。
在采访中，Langley 反驳了他所称的关于其产品的错误信息，认为许多批评者误解了其产品的运作方式。此番言论发表之际，公众舆论持续转向反对 Flock 和其他车牌读取公司，人们对大规模监控日益不安——这种情绪在旧金山显而易见，当 Langley 登台时，抗议者聚集在场外表达他们的反对。
图片来源：TechCrunch（截图）
“大多数人在听到枪声时不会拨打 911，这就是我们打造这款产品的原因，”Langley 在台上对 TechCrunch 主编 Connie Loizos 说。“然后我们的一些客户说，‘哦，我们在停车场里有这些设备。如果有人被绑架，如果有人受到伤害，我们能收到警报就好了。’”
Langley 说，这个想法似乎合乎逻辑，于是公司制作了原型，并向少数客户推出，但他说，随后一些人产生了许多担忧。Langley 承认犯了错误，但表示他是在倾听客户的意见。
“只有少数客户和我们一起试用原型，我们说，‘好的，太好了，它只会检测枪声，就这么简单。如果枪响了，我们会通知，如果没有，它就只会监听这些，’”Langley 说。
当被问及他的言论与公司宣传材料之间的矛盾时——宣传材料称这些音频系统能检测枪声之外的更多声音——他回应道：“就只是枪声。”
TechCrunch 联系到 Flock 发言人 Paris Lewbel，他表示：“Flock 的枪声检测技术主要用于检测枪声，但也能检测烟花、街头飙车聚会以及潜在的车祸。CEO Garrett Langley 的言论意在强调，Flock 的音频检测技术并非设计用于监听对话或分析语音，目前也不检测人类尖叫或求救声。”
该网站的一个常见问题部分指出，“除了枪声之外，Flock 枪声与音频检测还能检测烟花、街头飙车聚会以及其他扰乱社区的事件。”该部分接着表示，公司的“检测库正在持续扩展，以纳入与客户特定需求相关的”新兴威胁。
Langley 表示，Flock 的麦克风数量与 ShotSpotter 相当。据 Wired 报道，截至 2024 年，ShotSpotter 拥有约 25,000 个麦克风。
Langley 发表上述言论之际，Flock 正面临来自隐私倡导者（包括 ACLU）以及担忧其技术被滥用的公众日益加剧的审视，一些人甚至破坏这些监控摄像头。这些言论发表之时，得克萨斯州和佛罗里达州已采取行动终止与 Flock 的关系，而亚马逊的 Ring也已终止与该公司的合作。