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OpenAI 开发者大会:ChatGPT 变身应用平台,剑指应用商店模式

OpenAI 正把 ChatGPT 变成新的应用商店,让应用在对话中被发现和使用。

OpenAIChatGPT应用商店智能体
成长分 / 100 76 综合收获、行动、留存与影响

OpenAI 开发者大会:ChatGPT 变身应用平台,剑指应用商店模式
为什么值得读了解 OpenAI 如何通过 ChatGPT 平台化战略挑战苹果和谷歌的应用商店模式。

掌握 OpenAI 最新发布的开发者工具、智能体 Dots 和企业应用市场等关键更新。

关键洞察
  1. ChatGPT 将基于对话上下文推荐应用,用户可直接在聊天中连接并使用,插件架构扩展支持交互式面板。
  2. 用户可通过“使用 ChatGPT 登录”携带 AI 额度,OpenAI 有 16 个发布合作伙伴,包括 Notion、Figma 等。
  3. OpenAI 推出企业应用市场,上线时已有 30 多个合作伙伴,如 Adobe、Salesforce、HubSpot 等。
转成行动

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周二 OpenAI 开发者大会的焦点可能集中在其名为 Dots 的智能体助手,或是其新发布的人工智能模型上,但综合来看,这家 AI 公司的一系列发布指向了一个更大的计划:颠覆传统的应用商店模式。总体而言,今天的发布将 ChatGPT 本身变成了一个软件可以被人类和智能体发现、启动和使用的地方。

此外,OpenAI 还推出了一种方式,让用户能够携带自己的 ChatGPT 身份,同时允许他们在第三方应用中使用现有的 AI 额度。

这并非 OpenAI 首次尝试在其熟悉的聊天机器人界面内探索应用的运作方式,但当前的愿景感觉比以往更加成熟完善。

首先,该公司正将 ChatGPT 本身转变为一个启动应用的平台。该公司称,这款聊天机器人目前拥有 12 亿周活跃用户,但尚未充分利用其作为发现和使用 AI 兼容应用的机制的潜力。

为了改变这一现状,当 ChatGPT 识别出某个特定应用可以帮助用户完成任务时,它将开始在对话流程中推荐应用。随后,用户将能够连接该应用并直接在 ChatGPT 内开始使用它。

这还得益于 ChatGPT 插件架构的扩展,该架构现在支持扩展程序。

这使得应用开发者能够构建交互式面板,让用户在与 ChatGPT 聊天时可以使用他们的工具。这实质上将用户以前通过网页或原生桌面或移动应用使用的应用和服务,转变为直接在 ChatGPT 内操作的东西。

加入该系统的开发者可以通过 ChatGPT 构建其应用的 AI 原生版本,就像他们通过开放网络或移动应用商店所做的那样。随着越来越多的发现行为通过 AI 聊天发生,这是一个难以拒绝的分发渠道。

图片来源: OpenAI

用户也有使用该渠道的动力,因为“使用 ChatGPT 登录”将让他们能够携带自己的 AI 额度。(OpenAI 在这一努力中有 16 个发布合作伙伴,包括 Cognition 的 Devin、Notion、Vercel、T3、OpenClaw 和 Dactyl,但该公司表示计划很快增加更多合作伙伴。)

在 OpenAI 开发者大会活动的一场演示中,该公司展示了其自己的新会议应用如何在 ChatGPT 内运作,显示用户日历中即将到来的会议。在这里,用户可以轻松选择使用 AI 记录会议笔记,然后在会议结束时收到后续事项的摘要。

在另一个例子中,用户可以使用 Figma 和 Adobe 等专注于设计的应用来修改当前项目,或使用原本需要独立应用才能实现的特定功能。

这些应用可以在 ChatGPT 现在生成的轻量级网站中与他人共享,比如工作同事。通过这些 ChatGPT 网站,用户的同事可以用自己的凭据和权限登录应用,使软件体验对他们个性化。

OpenAI 还谈到了对开发者提交插件审核方式的改进——可以说是 OpenAI 版的苹果 App 审核流程。现在,开发者将能够跟踪审核进度、查看需要修复的内容、请求人工审核,并更新插件的工具,而无需从头重新提交整个申请。

该公司还宣布了一个新的企业应用市场,合作伙伴可以在其中推销他们的服务。上线时,已有 30 多个合作伙伴通过 OpenAI Marketplace 提供他们的应用,包括 Adobe、Figma、Sierra、Decagon、HubSpot、Salesforce、ServiceNow、Harvey、Legora、Palo Alto Networks、CrowdStrike、Baseten 等。OpenAI 表示,符合条件的客户可以将部分 OpenAI 承诺额度用于经批准的合作伙伴软件。

除了将 ChatGPT 变成一个应用发现工具、让用户直接与应用连接之外,OpenAI 对智能体的拥抱正温和地将用户推入一个新时代:他们不必再过多考虑使用哪个应用或为什么使用,而是依赖其 AI 智能体的建议。

随着其名为 Dots 的自主 AI 智能体的推出,智能体将为你浏览网络,在它们自己的云基础设施中执行需要完成的任务。每个 Dot 都有自己的云计算机和浏览器,还可以使用已连接的应用。与旧模式相比,过去想要管理某种项目——比如搭建网站或协调会议日程——的用户必须下载不同的应用到自己的电脑或手机上才能实现。

图片来源:OpenAI

现在,用户将改为告诉 AI 智能体他们想要完成什么,它就会直接为他们完成。在某些情况下,智能体的工作可能需要访问另一个 AI 模型或某个特定应用。但这是智能体可能带给用户的东西,而不是反过来——由用户自己去寻找完成工作所需的特定工具。

正如 OpenAI 所解释的,Dots 将能够连接到其如今超过 4,000 个应用的生态系统。

更重要的是,Dots 可以主动行动,或许会主动介入,为某个项目或 bug 提供帮助,或处理用户忘记的任务——但这一切都在用户批准的情况下完成。Dots 将使用已连接的应用以只读模式在后台执行 OpenAI 所谓的“主动研究”,但用户仍可控制它们采取的行动。

这一系统可能为应用开发者提供另一种触达客户的途径,而不必依赖苹果和谷歌的应用商店。例如,用户可以通过应用开发者的网站订阅某项服务,然后将该账户连接到 ChatGPT 或 Codex,供其智能体使用。不过,OpenAI 并未表示这些功能会消除对单独的第三方订阅或其他收费的需求。

值得注意的是,OpenAI 今天并未透露在这方面有任何计划,而是专注于它如何构建发现、分发和界面组件,以对抗应用商店模式,同时还有一个身份层以及一种共享用户现有 ChatGPT AI 额度的机制。该公司周二没有宣布任何与传统的应用商店经济层相当的计费或收入分成系统的计划。