Meta 于周二宣布,正在将其 AI 智能体 Muse 扩展至小型企业,并新增包括 Shopify、Dropbox、Slack 等在内的多项集成。这家科技巨头表示,该智能体可以帮助企业主经营业务并寻找新客户。
通过将 Muse 接入小型企业主已在使用的用于管理销售、运营和营销的软件,Meta 押注一个掌握公司整体运营背景的 AI 智能体将比独立的聊天机器人更有用,同时它也在继续与 OpenAI 和 Google 等竞争对手展开竞争。
Muse 还可以关联 Instagram 专业账户分析、Facebook 公共主页和 Meta 广告账户。Meta 表示,该 AI 智能体还了解一家企业销售什么、品牌调性如何,以及客户最常询问什么。
其他集成包括 Asana、Box、Canva、Figma、Granola、HighLevel、Intuit QuickBooks、Klaviyo、Lovable、Notion、Stripe 和 Zoom。
Muse for Small Business 可免费使用,但有使用限制。需要更多使用量的企业可以购买订阅方案。

图片来源:Meta /
“近二十年来,小型企业一直在我们的应用上成长,”Meta 在一篇博文中写道。“他们告诉我们,他们缺的是时间,不是想法。因此我们打造了 Muse for Small Business,帮助他们用已经在使用的工具完成工作。”
Meta 一直专注于将其 AI 工具从消费级市场扩展到企业市场。Muse for Small Business 发布的前一天,Meta 推出了“Meta Enterprise Platform”,这是一项旨在将公司 AI 产品扩展至企业和公司客户的新计划。此举可能有助于 Meta 从其投入 AI 的巨额资金中获得回报。
这家科技巨头聘请了数据库软件巨头 MongoDB 的 CEO Chirantan “CJ” Desai 来领导这项新计划。
Meta 表示,将专注于把其完整技术栈带给企业和开发者,包括 Muse、Meta Business Agent、Muse API、Muse Code 等。
Meta Enterprise Platform 的推出建立在 Muse 的势头之上。Muse 于本月早些时候推出,并在美国和加拿大应用排行榜上登顶,领先于 ChatGPT。
