Meta 再次发力，推出 Muse，试图将人工智能带给大众。该公司称，这款个人助理可以让几乎任何人都能用上 AI。此举是 Meta 一项耗资数十亿美元的战略重组的最新一步，旨在重振该公司在 AI 竞赛中日益衰落的地位，并帮助其追赶 OpenAI、Anthropic 和 Google 等竞争对手。
Meta 押注 AI 智能体 Muse，力图在 AI 竞赛中迎头赶上
在斥资数十亿美元重组 AI 战略后，Meta 着力打磨易用性与隐私选项。
在斥资数十亿美元重组 AI 战略后，Meta 着力打磨易用性与隐私选项。
Muse 是一款“个人 AI 智能体”，旨在帮助处理日常任务和项目，例如网上购物、发送电子邮件和规划旅行。Meta 表示，一旦设定目标，Muse 就能自主工作，打开浏览器、填写表单，甚至代表用户进行协商。对于耗时较长的任务，Meta 表示，用户关闭应用后，Muse 将继续在后台工作；如果情况有变，或某项操作需要用户批准（例如进行购买），它会再回来找用户。
Muse 将在美国面向 iOS、Android 和 muse.ai 推出，AI 眼镜“即将推出”。该助理将对大多数用户免费，不过 Meta 表示，将推出付费订阅，“面向希望做更多事情的人”。该公司没有说明这些付费计划的性质和费用，也没有说明免费用户有哪些限制。
“Muse 是第一步：一个承担更多工作的智能体，让人们可以专注于对自己重要的事情，”Meta 说。
尽管 Meta 将 Muse 宣传为“世界上第一个为所有人打造的个人 AI 智能体”，但事实上，这款产品与该公司竞争对手推出的一系列越来越多的 AI 助理、队友和同事非常相似。大多数工具确实面向企业或技术型个人——尤其是 OpenAI 的 ChatGPT Work、Anthropic 的 Claude Cowork、微软的 Copilot Tasks、SpaceXAI 的 Grok Bot，以及爆火的开源智能体 Moltbot——不过 Google 最近宣布的 Gemini Spark 助理似乎也瞄准了类似的受众。
易用性是 Meta 希望 Muse 脱颖而出的地方。“任何人都可以开箱即用，无需技术经验，”Meta 声称，并夸耀“没有学习曲线”。沟通也很简单，就像通过 Muse 应用或 Meta 的消息平台之一 WhatsApp 给助手发消息一样容易。Meta 表示，它还会轻松记住用户分享的细节，即使只提到过一次，从而能够做出更好且无需提示的建议。
Meta 同样热衷于强调 Muse 的隐私和安全功能。确保信任将是让 Muse 真正作为 AI 助手有用的关键，因为它需要一定量的关于每个用户的个人信息才能有效运作。考虑到这一点，Meta 表示人们可以选择不让自己的互动被用于训练 Meta 的 AI 模型（目前尚不清楚这是默认开启还是关闭），并且可以指示 Muse“忘记”它已了解到的关于他们的特定内容。
鉴于代理可以访问个人信息以及密码和支付信息等凭证，它们自然可能成为安全和隐私的噩梦。为了确保数据、密码和其他信息的安全，Muse 在云端的虚拟计算机上运行，旨在保证数据安全并与其他用户的代理隔离。Meta 表示，它无法看到密码或支付方式，另一个 AI 代理 Sentinel 会在同一虚拟机上巡逻，以确保 Muse 的任何操作未经批准都无法访问互联网。
Meta 表示，计划在今年晚些时候推出更安全的“机密”版虚拟机，经过加密，连 Meta 也无法访问。该公司表示，对 1Password 和 Shop Pay 的支持也即将推出，并补充说 Muse 已经可以通过 Stripe 的 Link 安全结账。
Muse 由该公司的内部模型 Muse Spark 驱动，正被定位为 Meta 未来 AI 战略的核心，因为该公司寻求在多年的挫折和失败后重新站稳脚跟。
鉴于其家喻户晓的地位和社交媒体巨头的身份，Meta 处于有利位置，能够触达许多这类较为随意的用户。但 Meta 也有不少包袱需要克服。在信任方面，它刚刚因社交媒体的危害而经历了一场艰难的审判，并且过去曾多次遭遇与隐私相关的难堪磨难，包括剑桥分析丑闻。其 AI 方面的尝试也屡屡失误，包括一个“Discover”功能，该功能会展示其他用户的提示词、对话和图像输出；一个支持聊天机器人帮助黑客接管了超过 20,000 个 Instagram 账户；以及一个短命的AI 生成的标题党新闻推送，它似乎违反了其自身关于 AI 内容的政策。此外，它最近还落得了一个不幸的“变态眼镜”名声。
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