Uber 今日宣布在全公司范围内部署 ChatGPT Work,这是一个帮助员工在 ChatGPT Enterprise 内承担各类任务的智能体。此次部署将使 Uber 全球员工队伍中超过 30,000 名员工能够使用 ChatGPT Work。
此次部署从最初 1,000 名员工的试点扩展而来,将使 Uber 各团队能够使用一个专为承担复杂、多步骤任务并交付完成成果而设计的智能体平台。此次扩展使 ChatGPT Work 成为 Uber 首个在全公司范围内部署的、专为知识工作量身定制的智能体平台。
ChatGPT Work 可与 Uber 等公司日常使用的工具连接,包括 Google Drive、Gmail、Google Calendar 和 Slack,使员工能够研究信息、准备会议简报、制作演示文稿、分析数据,并跨应用完成工作流程。
ChatGPT Work 还让 Uber 能够使用 OpenAI 的前沿模型组合。Uber 将受益于 GPT‑6.1 Sol 等模型,该模型将作为 ChatGPT Work 内的默认能力部署,在前沿性能与成本效率之间取得平衡。Uber 团队还将获得 OpenAI 多模态能力的支持,包括语音和图像生成,使他们能够灵活地为不同需求选择合适的模型和工具。
此次部署将得到 Uber 内部 AI 技能库、经批准的集成以及专门的员工培训的支持,帮助运营、财务、营销和产品等各职能团队将这项技术投入使用。Uber 的开发者和软件工程团队还将继续使用 Codex 来加速软件开发并简化编码工作流程。
“Uber 一直是一家由建设者组成的公司,每天,全球数百万人都依赖我们所创造的东西。随着 AI 改变我们的工作方式,我们希望为每个人提供工具,去创新、解决问题,并帮助塑造 Uber 的未来。在全公司范围内部署 ChatGPT Work 是朝着这一目标迈出的令人兴奋的一步,我迫不及待想看到我们的团队用它创造出什么。”
——Praveen Neppalli Naga,Uber 首席技术官
“Uber 正在整个业务中运用 AI,将 ChatGPT Work 带给数万名员工是扩大前沿 AI 能力和工具使用范围的重要一步。现在,Uber 各团队可以利用我们的前沿模型和智能体组合,承担更复杂的工作,连接他们每天使用的工具,并完成更多任务。”
——Greg Brockman,OpenAI 总裁兼联合创始人
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“Uber 一直是一家由建设者组成的公司,每天,全球数百万人都依赖我们所创造的东西。随着 AI 改变我们的工作方式,我们希望为每个人提供工具,去创新、解决问题,并帮助塑造 Uber 的未来。在全公司范围内部署 ChatGPT Work 是朝着这一目标迈出的令人兴奋的一步,我迫不及待想看到我们的团队用它创造出什么。”
——Praveen Neppalli Naga,Uber 首席技术官
此次扩展标志着 Uber 更广泛 AI 战略及其与 OpenAI 合作的又一步。随着部署推进,两家公司计划分享有关采用情况、用例和可衡量成果的进一步见解。
