亚马逊正加入目前最流行的与 AI 智能体交互的潮流：发短信。该公司周五表示，正在推出一项功能，让用户通过短信与其 Alexa AI 智能体聊天来帮助购物，就像你可以使用 Muse 或 Instinct 等 AI 智能体那样。
此举发生在亚马逊 于 9 月阻止 Meta 的 Muse 查询其网站 之后。该公司在假日购物季开始前推出这些功能。
这家电商巨头表示，部分美国用户将收到一条短信，要求他们启用该购物功能。获得访问权限的用户可以通过短信向 Alexa 发送自然语言查询，在亚马逊上购物，涵盖从搜索商品、加入购物车到购买的所有环节。
*图片来源：Amazon*
该短信智能体建立在近期以购物为重点的 Alexa 升级 之上，因此可以管理清单、跟踪价格、在网络上搜索商品、比较产品以及查看订单状态。用户还可以分享商品图片或某人穿着某套服装的照片，以在亚马逊上搜索类似商品。
该公司表示，随着时间的推移，Alexa 将学习用户的偏好并据此推荐商品。
该公司表示，未获邀请使用此功能的用户可以 注册加入候补名单。该功能将在未来几周内更广泛地推出。
随着面向消费者的 AI 智能体市场迅速膨胀，像亚马逊这样的平台正在构建自己的智能体，以开拓这一新的用户交互渠道。上个月，配送公司 DoorDash 表示，第三方智能体迄今在其平台上 总共只下了数百个订单，并计划进一步专注于开发其自己的基于文本的智能体，该智能体于 9 月推出。