商业模式拆解 · Mercor

Mercor 抽成专家网络,命脉握在模型厂手里

Mercor 撮合专家为模型厂生产数据并抽成约三成到三成五,最大的赌注是基础模型客户会一直付钱。

总部
美国加利福尼亚州圣何塞
成立
2023 年
调研
2026-10-25
来源
18 条

关键数字

  • 20 亿美元年化总营收(月度营收×12)2026 年 6 月R2R10
  • 6.14 亿美元上半年总营收2026 年上半年R2
  • 33%毛利率2026 年二季度R2
  • 约 91%基础模型厂商营收占比2026 年上半年R2
  • 超 150 万美元合约工每日薪资总额2025 年 10 月R3R4
  • 100 亿美元C 轮估值2025 年 10 月R4R13

Mercor 的收入几乎全部来自基础模型厂商的数据采购预算,本质是人力撮合平台加一点评估基准产品的组合。账本口径称其需将约三分之二营收发放给外包人员,因此毛利率被压在 30% 左右,远低于软件公司。它靠风险投资和客户预付的数据工费滚动维持,账面已经实现营业利润。最可能的结局是:只要模型厂商继续为高质量人类数据付费,它能维持增长;但客户集中、安全事件和人才被挖角三件事任意一件恶化,收入就会迅速收缩。

产品与模型

专家数据工:卖的是带审核的人类工时,不是软件许可

Mercor 的核心产品是经过筛选和审核的领域专家,按客户项目需求提供演示、评估和训练数据。官网称平台拥有 30k+ 专家(官网当前口径),含医生、律师、工程师和咨询顾问,向专家支付最高每小时 200 美元用于填写表格、撰写报告等训练工作。这意味着它卖的是可计费的人类工时,而非标准化软件席位,收入随客户项目量线性波动。

审核环节是它和普通外包平台的差别:客户买的是“能通过质量门槛的专家”,Mercor 承担筛选和管理的活。但这种产品很难形成技术锁定,客户换一家供应商的迁移成本主要是重新审核专家,而不是替换一套系统。

它后来把部分能力产品化成 APEX 基准,但基准本身不是主要收入来源,更像是向客户证明专家质量的样品。

依据R1R15R6R11R12

APEX 基准:用评测标准争取数据订单,但基准不直接收钱

Mercor 推出 APEX 基准体系,v1.0 含 200 个案例,覆盖投行、法律、咨询和医疗;官网还列出 APEX-Agents、与 Ramp 合作的 APEX-Accounting、与 Cognition 合作的 APEX-SWE。这些基准的作用是把“什么样的专家输出算合格”变成可展示的标准,帮它在模型厂的评估数据采购里拿到订单。

但基准本身不产生独立收入,账本里没有基准授权或订阅收费的记录。它更像售前工具:客户先用基准判断 Mercor 的专家质量,再决定是否下数据工单。

这种做法的代价是基准要和客户场景深度绑定,一旦客户自建评测团队,基准的销售价值就会下降。

依据R12R15

收入模式

按小时计费再抽成约三成到三成五,毛利让给了专家供给端

Mercor 的主要收入线是按项目向客户收取数据工费,再把大部分转付给平台上的合约专家。账本口径是:若客户支付每小时 100 美元,Mercor 保留约 30%–35%,其余转付承包商;同时它需将约三分之二全部营收发放给外包人员。两条口径方向一致,都说明它的毛利空间来自抽成,而不是软件溢价。

毛利率因此被压在低位:去年 27%,2026 年二季度 33%,内部预测 2027 年 46%、2030 年 56%。这些是公司自己的预测,不是已实现结果。抽成模式的好处是收入随客户项目直接增长,坏处是每一美元收入都要先付给专家,规模越大垫付的工资越多。

它没有公开披露向客户收取的单价区间,也没有披露不同客户类型的抽成差异。

依据R12R2

年化营收四个月翻倍,但口径从 ARR 换成了总营收

2025 年 10 月 TechCrunch 报道 Mercor 年化经常性收入约 5 亿美元;到 2026 年 6 月,公司年化总营收(月度营收×12)达 20 亿美元,距达到 10 亿美元里程碑仅四个月。2026 年上半年总营收 6.14 亿美元,较 2025 全年总收入上涨 70%(账本口径,对比基期为 2025 全年总收入)。

这里要注意口径切换:早期对外讲的是 ARR,后来讲的是年化总营收。总营收包含一次性项目和数据工单,未必具备经常性,两者不能直接对比。公司还向投资方预估 2026 年年化总营收将达 28 亿美元,这是预测,不是已实现数字。

对创业者来说,这个案例说明按工时抽成的收入可以增长很快,但收入质量取决于客户项目是否续签,账本没有披露续约率。

依据R6R11R10R2

客户与市场

九成收入来自基础模型厂,客户集中是结构性问题

2026 年上半年约 91% 营收来自基础模型厂商,据 R2 报道客户含 OpenAI、Anthropic、谷歌深度思维;账本另一条事实(R6、R2)列出 OpenAI、Anthropic、Meta,以及 Ramp、Blue Owl、花旗等金融机构亦为客户。两份客户名单来源不同,不宜视为同一时点的完整名单。收入结构说明 Mercor 当前是一门 to-model-lab 的生意,模型厂的训练和评估预算决定它的增速。

公司自己的预测是 2030 年基础模型客户营收占比降至三分之一以内,财富 2000 强企业占比升至 57%。这是转型目标,不是现状。现状是单一客户群贡献九成收入,任何一家大客户调整数据采购策略,都会直接反映在营收上。

它没有披露前几大客户各自的收入占比,也没有披露合同期限。

依据R2R6

获客与渠道

靠模型厂采购部门进单,专家侧靠推荐滚动

Mercor 的客户获取主要面向基础模型厂商的数据与评估采购团队,账本没有披露它是否有销售团队规模或渠道伙伴体系。产品侧的 APEX 基准和与 Ramp、Cognition 的合作案例,起到向客户展示能力的作用,属于售前材料而非独立渠道。

专家供给端则靠推荐滚动:公司自述超半数新专家来自推荐。这意味着它的分发是双向的,一边进客户订单,一边靠现有专家拉新专家,降低招募成本。

账本没有披露客户获取成本、销售周期或渠道收入占比。

依据R16R15R2

成本结构

三分之二营收付给合约专家,规模越大垫资越重

Mercor 最大的成本是向平台上的合约专家支付报酬。账本口径:需将约三分之二全部营收发放给外包人员;2025 年 10 月管理超 3 万名合约工,每日薪资总额超 150 万美元(2025 年 10 月报道口径);官网另称平台有数百万领域专家、每日向其支付超 400 万美元(官网自述口径),两个数字时间点和口径不同,不能直接对比。

这门生意的现金特征是先付专家、后收客户,规模扩张会占用更多营运资金。毛利率 27% 到 33% 的水平说明,扣除专家成本后剩余空间有限,营业利润主要靠收入规模摊薄固定成本。公司称去年首度实现营业利润 900 万美元,内部预估今年营业利润 2.26 亿美元,后者是预测。账本另有“2025 年 3 月宣布实现盈利”的记载(R13),与“去年首度实现营业利润 900 万美元”是否为同一事件无法确认,此处保留来源口径差异。

账本没有披露它的服务器、审核团队和销售费用各占多少。

依据R2R3R4R18

融资与资本

风投加预收工费滚动,账面盈利但仍在融资

Mercor 靠风险投资维持扩张:2025 年 2 月完成 1 亿美元 B 轮,估值 20 亿美元;2025 年 10 月完成 3.5 亿美元 C 轮,估值 100 亿美元,Felicis 领投;目前正推进新一轮融资,投后估值有望达 200 亿美元,计划募资约 5 亿美元。

它同时已经产生营业利润:公司称去年首度实现营业利润 900 万美元,内部预估今年营业利润 2.26 亿美元。账本另有“2025 年 3 月宣布实现盈利”的记载(R13),与“去年首度实现营业利润 900 万美元”是否为同一事件无法确认,此处保留来源口径差异。这说明它不完全依赖融资输血,但仍在融资,因为数据工业务需要垫付专家工资,规模越大营运资金需求越高。

账本没有披露它的现金流、债务或预收款规模。

依据R13R4R14R2

护城河

专家推荐网络是护城河,但挡不住客户自建团队

Mercor 自称竞争护城河是人才网络效应,超半数新专家来自推荐。这个机制在供给端成立:专家越多,招募越快,审核成本越低,客户下单后匹配越快。对于一个按工时抽成的生意,供给端的密度确实决定交付能力。

但这条护城河不保护收入端。客户是少数几家模型厂,它们有能力自建标注团队或切换供应商;据 R12 报道,Scale AI 起诉 Mercor 涉嫌窃取商业机密,诉讼尚无定论,说明这个赛道的人才和客户争夺很直接。

更关键的是,专家网络可以被高价挖走,推荐机制只在价格有竞争力时有效。账本没有披露专家留存率。

依据R16R12R2

风险与不确定性

安全事件让大客户全面暂停,信任恢复没有时间表

2026 年 3 月曝出供应链黑客攻击,Meta 随即暂停与 Mercor 全部合作且未恢复。账本把 Meta 列为其客户之一,这意味着一次安全事件直接切断了与一家大客户的全部业务,而且公开资料没有给出恢复时间。

对一家九成收入来自基础模型厂商的公司,这类事件的影响不是单笔合同,而是客户群对它的安全审核标准整体收紧。它没有披露事件后的客户留存情况。

依据R2R6

客户集中叠加诉讼,收入底盘不牢

2026 年上半年约 91% 营收来自基础模型厂商,同时 Scale AI 起诉 Mercor 涉嫌窃取商业机密,诉讼尚无定论。客户集中意味着任何一家大客户调整采购或暂停合作,都会直接冲击营收;诉讼则可能消耗管理层精力并影响客户信心。

公司预测 2030 年客户结构会转向财富 2000 强企业,但转型需要时间和新的销售能力,账本没有披露企业客户的收入贡献。在那之前,它的收入底盘仍然系于少数几家模型厂。

依据R2R12

关键节点

  1. Mercor 成立,总部位于美国加利福尼亚州圣何塞R13

  2. 完成 1 亿美元 B 轮融资,估值 20 亿美元R13

  3. Meta 以 143 亿美元收购 Scale AI 49% 股权,Mercor 借机转向数据标注填补空白R4R3

  4. 完成 3.5 亿美元 C 轮融资,估值 100 亿美元,Felicis 领投R4R13

  5. 曝出供应链黑客攻击,Meta 暂停与 Mercor 全部合作且未恢复R2

  6. 年化总营收(月度营收×12)达 20 亿美元,距达到 10 亿美元里程碑仅四个月R10

  7. 收购强化学习环境公司 DeeptuneR1R2

对AI原生公司创始人的启示

这一节是编辑判断,基于上面的证据推演,不是公司原话。

按工时抽三成、其余转付专家,是小团队能直接照搬的计费结构

Mercor 向客户按项目收数据工费,保留约 30%–35%,其余转付平台上的合约专家;代价是毛利率被压在 27% 到 33% 的水平,每一美元收入都要先付给专家。小团队可以借这一点:对外报价时把交付成本单独算清,自己只留固定比例的撮合与管理费,收入随项目量增长,不必先养一支全职交付团队。

借不了的是它垫资的规模。Mercor 管理数万名合约工、每日薪资总额超 150 万美元,靠融资和预收工费滚动;小团队没有这个资金池,接单节奏必须跟回款节奏对齐,不能照抄它先付专家、后收客户的现金流打法。

专家推荐网络能降低招募成本,但挡不住客户自建团队

Mercor 自述超半数新专家来自推荐,供给端越密,匹配越快、审核成本越低。小团队可以把现有合作者变成推荐来源,用很低的成本扩大可选专家池,这是不依赖投放的获客方式。

但这条网络不保护收入端:客户是少数几家模型厂,有能力自建标注团队或切换供应商,专家也可能被高价挖走,账本没有披露专家留存率。小团队应把推荐机制当作降低招募成本的手段,而不是锁定客户的依据;客户关系仍要靠交付质量和切换成本去维持。

九成收入来自少数模型厂的结构,小团队抄不了也不该抄

Mercor 2026 年上半年约 91% 营收来自基础模型厂商,客户集中是结构性问题:任何一家调整采购或暂停合作都会直接冲击营收,一次供应链安全事件就让 Meta 全面暂停全部合作且未恢复。它靠融资、品牌和交付规模撑住这种集中度,小团队没有同等缓冲。

可以借的是它对安全与合规的处理方式——当客户是大厂时,数据隔离和访问权限是准入条件而非成本项,接单前就要做到能过对方的安全审核。借不了的是客户结构本身:小团队应主动分散客户,把单一客户收入占比控制在可承受范围内,而不是追求一家大厂的大单。

公开资料没有回答的问题

  • 前几大客户各自的收入占比和合同期限是多少
  • Meta 暂停合作后是否恢复,以及安全事件对客户留存的实际影响
  • 基准产品(APEX 系列)是否有独立收费,还是只作为售前材料
  • 专家留存率和单专家月均产出是多少
  • Scale AI 诉讼的进展和潜在赔偿或禁令风险

证据来源

正文里的编号对应下面的来源。数字没有来源的句子在成稿前已被删除;公开资料未披露的直接写明未披露。

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