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OpenAI 推出 ChatGPT Work 全新 Data agent:让每个人都能用数据回答问题并采取行动

ChatGPT Work 新增 Data agent,让员工用自然语言连接公司数据、生成仪表盘并推动行动。

OpenAIChatGPT WorkData agent数据分析
成长分 / 100 75 综合收获、行动、留存与影响

OpenAI 推出 ChatGPT Work 全新 Data agent:让每个人都能用数据回答问题并采取行动
为什么值得读了解 OpenAI 如何将数据分析能力嵌入 ChatGPT Work,让非技术用户也能自主分析公司数据。

掌握 Data agent 支持的数据源、语义层集成、权限管理及仪表盘交互等关键能力。

关键洞察
  1. Data agent 可连接 Amazon Redshift、Datadog、Google BigQuery、ClickHouse、Databricks、MongoDB、Snowflake 等经批准的数据源,并纳入 Google Drive 和 SharePoint 中的文件。
  2. 它利用组织业务术语、指标定义、自定义计算和数据关系来解读数据,上下文来自 Databricks Genie Ontology、dbt、GitHub、Snowflake Horizon 和 BI 仪表盘等语义层与可信来源。
  3. 企业管理员可控制数据连接可用性及角色权限,查询会强制执行表、行和列级别的现有权限限制。
转成行动

深入阅读

正文与原文对照

原文保真覆盖:全文原文字符:4874

各行各业的人都有数据能够回答的问题:销售为什么放缓?支出在哪里上涨?哪些问题威胁到我们最大客户的续约,应该先解决哪个?要拿到这些答案,往往得等报表,或者请别人去跑分析。

我们推出全新的 ChatGPT Work 中的 Data agent⁠,帮助更多人自己回答这些问题。它能连接公司数据,调查发生了什么变化,并生成可以分享的交互式仪表盘。你可以在一次对话中指挥并不断完善分析,无需编写查询,也不用学习新的分析工具。

连接企业信任的数据与上下文

Data agent 可以连接经批准的数据源,包括 Amazon Redshift、Datadog、Google BigQuery、ClickHouse、Databricks、MongoDB、Snowflake 等。它还能把 Google Drive 和 SharePoint 中的文件与文档纳入分析。

它会利用贵组织的业务术语、指标定义、自定义计算和数据关系来解读数据。这些上下文来自语义层和可信来源,例如 Databricks Genie Ontology、dbt、GitHub、Snowflake Horizon 以及 BI 仪表盘。

平台合作伙伴

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“借助 ChatGPT Work 中的 Data agent,用户可以直接连接 Amazon Redshift,像提问一样轻松地探索数据、发现洞察,并在整个组织内更快做出决策。”

——Naresh Chainani,AWS 工程总监

企业管理员可以选择开放哪些数据连接,以及哪些角色可以使用。查询会沿用所连接账号既有的权限,包括表、行和列级别的限制。

把问题变成分析和行动

你可以继续追问以深入调查结果,并查看每项发现背后的证据。

把分析结果变成带有内置可视化的交互式仪表盘。团队可以按需编辑、分享和刷新。提供你的品牌规范,还能让输出贴合组织的视觉风格。

跟踪客户从安装、首次使用到持续活跃的全程旅程,找出客户卡在哪里,并发现提升采用率的机会。

▶ Acme adoption and retention dashboard

提示词:创建一个仪表盘,跟踪我们产品的采用情况——从安装、首次使用到持续活跃和留存。帮我们找出客户卡在哪里。

Data agent 还可以在 Omni、Oracle BI、Power BI、Sigma、Tableau 和 ThoughtSpot 中构建仪表盘并与之交互。在团队已经在用的工具里,用自然语言指挥工作即可。

BI 工具

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“把 Tableau 与 ChatGPT Work 连接起来,让可信的业务语义进入员工日常工作的场所,因此他们得到的答案建立在团队所依赖的同一套数据模型之上。用户只需提问、查看证据,并借助内置的设计和分析最佳实践,把新的视图直接发布到 Tableau,就能轻松把洞察转化为行动。”

——Southard Jones,Tableau 执行副总裁 & 首席产品官

你可以让 ChatGPT Work 建议下一步行动,并指出需要哪些人参与。它能通过 Slack 或邮件分享发现,并借助已连接的工具执行你批准的操作。

源自 OpenAI 自己分析数据的工具

Data agent 背后的能力在 OpenAI 内部被广泛使用。我们几乎所有的产品团队成员,以及超过三分之二的 GTM(市场进入)团队成员,都在使用 ChatGPT Work 中的数据智能体自行分析公司数据。我们的数据团队通过建立统一的业务定义、设置访问规则,并为敏感数据配备防护措施,促成了这一点。欲了解更多,请阅读这篇文章⁠,并参加我们的网络研讨会⁠。

NTT Data、Thermo Fisher、ServicePiston 以及参与我们 Alpha 计划的其他组织,正在使用 ChatGPT Work 中的 Data agent 分析销售和支出、发现报告错误,并决定该追逐哪些机会以及如何配置人手。

客户案例

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“在 NTT DATA,许可成本、投入精力和技术门槛,让我们很难在整个组织内推广仪表盘。借助 ChatGPT Work 中的 Data agent,许多非工程人员,尤其是销售和职能部门的同事,已经能用自然语言自己搭建和更新仪表盘。”

——Yuji Shono,NTT DATA 集团全球 AI 办公室负责人

开始使用 Data agent

你可以在 ChatGPT Work 的插件目录中找到名为 Data⁠ 的 Data agent。管理员可以通过“工作区设置 > 插件”将其开放给团队或为团队安装,也可以启用并配置相关的数据源插件(如 Databricks 和 Snowflake),并管理谁能使用它们。

如果尚未安装 Data,请在插件目录中找到它并选择“安装插件”,或直接前往 Data 页面⁠。完成所需的账号连接步骤后,用 @Data 开启对话,提出你的业务问题即可。

试试这些提示词

诊断指标变化

@Data 诊断上周周活跃用户数为何发生变化。找出可能的驱动因素,与之前的周期做对比,并建议接下来要检查的事项。

设计 KPI 框架

@Data 为这个新产品领域设计一套 KPI 框架,包括核心指标、驱动因素、护栏指标、目标以及数据验证需求。

制作管理层汇报

@Data 把本月的指标整理成一份可供管理层阅读的更新,包含实际数据、对比、驱动因素、注意事项和建议行动。